Stellenmarkt Köln

Nachfolgend die Stellengesuche des Standort Köln. 
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IT-Systemadministrator (m/w/d) in Bornheim (Direktvermittlung)

Stellenbeschreibung: Für ein erfolgreiches und vorbildliches Unternehmen mit Sitz in Bornheim suchen wir aktuell einen IT-Systemadministrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung im Second- und Third Level-Support unseres zentralen Service-Desks
  • Kontinuierlicher Austausch mit Ihren Kollegen im First Level-Support über den Bearbeitungsstatus bzw. über die Lösung der jeweiligen Anfragen
  • Bearbeitung von Service-Anfragen im Ticketsystem und die Dokumentation der Vorgänge in einer Datenbank (Pflege der „Knowledgebase“)
  • Unterstützung Ihrer Kollegen aus dem First Level-Support - im Rahmen der Beratung - zur Funktionalität und Nutzung der Anwendungen
  • Maßgebliche Beteiligung an der Weiterentwicklung und Optimierung vorhandener Prozesse
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, Systemelektroniker, auch IT-Systemkaufmann möglich) oder Quereinsteiger mit solidem IT-Wissen
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, z.B. IT-Support, User Helpdesk für technische Produkte oder im technischen Service
  • Ausgezeichnete Kenntnisse aller gängigen Microsoft Server und Client Produkte (OnPremise und cloudbasiert)
  • ITIL Grundlagenkenntnisse und erste Erfahrungen im Bereich des Problem-Managements
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß an telefonischem Kontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe, organisationsstark und eigenständige Arbeitsweise
  • Microsoft Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab
Einsatzort:
  • 53332 Bornheim
Vertragsform:
  • nach Absprache mit dem Kundenunternehmen, da Direktvermittlung
Vergütung:
  • nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
  • Vollzeit


Du fühlst dich angesprochen? Dann melde dich noch heute in unserer Niederlassung in Köln oder bewirb dich direkt online. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ihr persönlicher Ansprechpartner zu dieser Stelle:

Vanessa Reed
persona data euro service AG
Breitestraße 155
50667 Köln

Telefon: 0221 / 474417-11
koeln@persona-data-stellenmarkt.de

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