Stellenmarkt Erfurt

Nachfolgend die Stellengesuche des Standort Erfurt. 
Allgemeine Informationen zum Standort finden Sie hier.

Kundenbetreuer im Inbound (m/w) in Erfurt

Stellenbeschreibung: Für unseren namhaften Kunden in Erfurt aus dem Bereich Logistik suchen wir dringend Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound. In diesem Bereich arbeiten Sie als engagierter Mitarbeiter in einem kollegialen Team und bearbeiten Kundenanliegen. Als Teil eines starken Teams schicken Sie Pakete auf Reisen oder beantworten mit Freude telefonische Kundenanfragen. Wir wachsen weiter mit Ihnen als kompetenten Kundenbetreuer (m/w)! Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Teil eines kollegialen Teams in einem wachsenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich Logistik und Kundenservice
  • Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich die Anliegen unserer Kunden
  • Sie erteilen Auskünfte (keine Akquisetätigkeit oder Outbound) und erfassen die Kundenanfragen im Kundenverwaltungssystem
  • Bei Bedarf leiten Sie die Anfragen der Kunden an interne Schnittstellen weiter
  • Sie nehmen regelmäßig an Schulungen teil
Ihr Profil:
  •  Erfahrene Kundenbetreuer sind ebenso bei uns willkommen, wie Berufs- und Quereinsteiger, Studenten, Pensionäre, usw.
  • Sie besitzen ein gutes Ausdrucksvermögen und handeln serviceorientiert
  • Sie sind an technischen Produkten interessiert
  • Sie besitzten sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfügen über gute PC-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit gängigen MS Office-Programmen
  • Sie haben ein einwandfreies Führungszeugnis
Unser Angebot:
  •  Die begleitete Einarbeitungsphase erleichtert Ihnen den Einstieg in Ihre neue Arbeitsstelle
  • Sie sind Teil eines freundlichen und engagierten Teams, dass auch in Hochlaufzeiten zusammen hält
  • Profitieren Sie von verschiedenen Einsatz- und Arbeitszeitmodellen, um Arbeit und Familie bestmöglich zu vereinen
  • Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommen Sie leicht zur Arbeit! Zusätzlich beteiligen wir uns finanziell an Ihrem Job-Ticket und haben kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Sie fühlen sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Ihr persönlicher Ansprechpartner zu dieser Stelle:

Enrico Schällert
persona data euro service AG
Andreasstaße 39
99084 Erfurt

Telefon: 0361 / 601979-13
erfurt@persona-data-stellenmarkt.de

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